2009年3月19日，一家名叫乐多多的24小时连锁便利店在成华区悄然开业。经过14年的成长，如今的乐多多已成为拥有过亿资产的零售业巨子，自有直营门店410家，经营业务涵盖便利零售、仓储托代管、仓储物流、电商仓储业务等众多领域。同时自身拥有强大管理软件体系，与西联公司共同开发的强大软件系统WMS，ERP、CRM、DDS系统，能为客户提供全方位体验式服务。

做事先做人

2009年，年近而立之年的孟刚文为了能让远在老家农村的父母到成都团聚，经过深思熟虑，毅然辞去某集团企业酒店高管职位，通过对成都市场的细致考察，决定从创办便利超市入手开始新的人生。

当年第一个乐多多24小时连锁便利店正式开业，夫妻二人既是老板，又是员工，从进货、上架到手工抄写价格表，没有白天黑夜，每天最多休息5小时，两个人都体力严重透支。为节省开支，二人隔断出一个3平方米的小库房，下边堆货放置生活用品，上边搭上木板用于晚上睡觉。“父母在身边才能凑成一个完整温暖的家，家有二老，如有一宝”正是凭着对双亲的恋恋之情和骨子里吃苦耐劳的坚韧，经过一年的坚持不懈，乐多多便利店逐渐成为邻里喜爱、购买者满意、消费者放心的暖心便利店。

如今的乐多多对招聘员工设有尊老爱幼的基本要求，有人品道德底线的选择题，更有职业规划的必答题，这是公司健康持续性发展的方向，也是人才储备基本的考量。

公司是温暖的家

“身处逆境，最重要的是给他温暖，帮助他建立自信”。曾经老家农村有位邻居，做生意亏损40多万元，这在农村无疑是个天文数字，严重影响家庭生活、子女读书、夫妻感情。孟刚文听说后，随即前往邻居家做思想工作，根据其实际情况，在公司为其找到一份适合的工作。雪中送炭，让深处逆境中的邻居非常感动。在后来的工作中，这位邻居积极主动，有困难总是冲在前面，加上能力突出，几年时间就还清了所欠债务，其子女也成功考上重点大学。

在孟刚文的理念中，公司就是每个员工温暖的港湾，企业管理更应有温度。目前，乐多多连锁便利超市超过60家，员工有400多人，每个员工感同身受的是，公司是一个温馨的家庭。这个家把员工生日、家庭状况都记录得清清楚楚。家庭有困难，员工有忧虑，公司尽其所能帮大家解决。

坚持求极致精神

近年来，在电商平台冲击下，实体店的经营压力巨大，而作为便利店的超市面临的压力尤为突出。作为企业负责人，孟刚文直面压力，坚持求极致理念，提出“决心、用心、耐心、贴心”为行为准则，始终坚持“品质第一、卫生第一、服务第一、省时第一”作为服务宗旨，全力打造新零售创新品牌。在品质上，严格管控产品质量进货关，让消费不减，让顾客满意。在管理上坚持科学化管理，秉承人文关怀理念，让每一名员工用心工作，把24小时便利店服务做到极致。精致的装修别具特色，琳琅满目的商品极具吸引力，特意配置的桌凳能为顾客休息提供便利，在超市能感受家一般的温馨。

情怀承载着爱心

授人玫瑰，手有余香，奉献爱心，收获希望。孟刚文在做企业同时，始终把扶危济困作为履行企业社会责任的重要举措。近年来，乐多多的爱心捐赠遍及省内外，疫情期间企业捐赠口罩、消毒液、米、面、粮、油等；2021年郑州遭遇特大暴雨，捐赠现金及物资一万余元；向凉山州布拖县捐赠衣物等物资共二万余元；2019年向平昌县的小学捐赠10台台式电脑用于教学；2020年，在“活水计划公益日”联合行动中向平昌县残障儿童守护计划项目捐赠四万余元，荣获“爱心捐赠企业”“四川质量榜样传媒大奖社会责任贡献奖”等众多殊荣。先后获得重合同守信用企业以及成华区人民政府授予的先进企业称号。

今天的乐多多已发展成为成都市民生物资保供企业、成都市职工普惠保供企业、四川省川货出川保供企业、川商投选品委员会专家企业，吸纳就业400余人，纳税上百万元。谈及未来，孟刚文对乐多多前景充满信心，“公司已向云贵渝等地进军，将在西南地区实现区域联片，为实体企业开辟一片新天地，让更多的人加盟到乐多多的事业中”。